Учебный центр компании «Фабрика Окон» организовал для руководителей обучающий турнир по управленческим поединкам.

Управленческий поединок — поединок двух людей, в ходе которого все участники тренинга играют различные роли:

• игроки-участники, между которыми в настоящий момент идут переговоры;
• секунданты, которые помогают игрокам готовиться, а также следят за выполнением всех правил;
• судьи.

Предмет переговоров, роли и интересы задавались пакетом тренинговых ситуаций. После каждого 10-минутного поединка судьи ставили оценки и давали свои комментарии, исходя из собственных ролей: «Отправляющие на переговоры», «Доверяющие собственность», «Устраивающиеся на работу». В результате мы получили максимально объективную оценку переговорных умений каждого игрока.
В конце поединка тренер сделал подробный анализ, останавливаясь на преимуществах и ошибках игроков.

Вот, собственно, и все. Так просто! И так гениально!

Читайте также:

1. Обучение основам дизайна
2. Мы любим потолки!
3. Приветствие

Отечественный бизнес, спотыкаясь и падая, принужден развиваться по принципу «ускоренной перемотки», перескакивая с одной эпохи развития на другую и переваривая на ходу отрывочный опыт, все еще не теряя надежду и глотая пыль вслед за далеко ушедшей вперед западной экономикой, и, едва расставшись с первобытным состоянием, вступает в будущее — время, когда конкуренция по цене, нестандартности форм и форматов коммуникаций с потребителем уступает место новому виду соперничества — корпоративных культур.

Процесс этот происходит на фоне возрастающей конкуренции во многих нишах и одновременно снижении эффективности каналов привлечения покупателей, которые постепенно уступают место новой и вместе с тем самой старшей форме выстраивания отношений с клиентом, основанной на искренности и доверии — самой прочной связи между людьми.

Вместе с тем в прошедшие два года в каждой рыночной нише стали очень четко выделятся лидеры, которых отличает не столько уровень развития бизнеса и отлаженность процессов, а скорее новый тип мышления. Их не могут сокрушить ни инвестиционная база вновь вышедших игроков, ни ценовая борьба. Они являются лидерами мнений и мерилом для всех остальных, кто старается копировать внешние проявления успеха, не ведая их сути. А суть проста — сервис и люди.

Оба понятия взаимосвязаны и по содержанию — тождественны. В контексте данной статьи не идет речи о сервисе, как о некой нематериальной упаковке. Подразумевается скорее призвание — когда деньги являются не целью, а следствием.

Призвание — это определенность: на уровне людей, следовательно — на уровне компании. Люди формируют компанию, составляют философию бренда, являются внутренним клиентом и потребителем идеологии — они опора и главный капитал. Люди определившиеся, четко сознающие свою миссию и призвание, понимающие, с чем они пришли в этот мир, чего они хотят от жизни, что хотят привнести своим трудом, посвящая работе значительную часть времени… это люди искренние — в ремесле, которым заняты не по принуждению, а по желанию, природной склонности, влюбленности в свое дело; в стремлении созидать, вкладывать и отдавать с тем, чтобы далее видеть плоды своих усилий.

Люди, объединенные общим духом и мышлением, светлые внутренне, волевые и целеустремленные, живые и вовлеченные — это колоссальный капитал, энергия, собрав которую воедино и устремив к важной, чистой, значительной цели, можно сотворить настоящие чудеса. В этой системе, во главе иерархии стоит специалист — сотрудник, преданный своему ремеслу. Это подлинный интерес и заинтересованность.

Составленная из таких персоналий компания является искренней, преданной своему делу, осознающей свою роль, талантливой. И для потребителя продукт или услуга, производимые ею, будут подлинником. И подобная компания, носитель ценностей, будет выбрана клиентом по определению.

Выгоднее не тратить миллионы на привлечение одного клиента, а выстроить с ним доверительные отношения с тем, чтобы он вернулся, и второй раз, и третий, и десятый, и привел с собой тех, кто, однажды познакомившись с уникальным духом Вашей компании, станет ее искренним клиентом навсегда.

Директор по маркетингу
компании «Фабрика окон»
Исаков Заур

Читайте также:

1. Конденсат (наледь) на окнах – причины возникновения
2. Акции компании “Фабрика окон”
3. Звезды

Ведущая подробно рассказала о цветовом круге, сочетаниях цветов, давала различные интересные задания, которые слушатели с энтузиазмом выполняли.

Второй день был ещё более познавательным: менеджеры смогли применить полученные знания не на каких-то абстрактных примерах, а на своих собственных квартирах. Каждый слушатель принёс на занятие фотографии своей квартиры, и все вместе разобрали ошибки в дизайне: цветовые, ошибки в расстановке мебели. Консультанты под руководством дизайнера дружно придумали хорошие и оригинальные решения, как сделать каждую квартиру более интересной, необычной, как с помощью цвета превратить прямоугольную комнату в квадратную и ещё много-много того, о чём мы даже не задумываемся, делая ремонт собственной квартиры.

Время пролетело незаметно, хотя тренинг длился 2 дня и был очень насыщенным. Полученные знания очень пригодятся нам в нашей работе!

Читайте также:

1. Книга слов, Часть 2
2. Выступление руководителя учебного центра компании “Фабрика окон”
3. Остекление загородных домов и коттеджей, Часть 4

4 апреля генеральный директор «Фабрики Окон» Артем Агабеков дал интервью в программе «Они сделали это!» на радио Finam FM.
А. Агабеков рассказал о нескольких успешных бизнесах-проектах, о жизненных целях и о людях, с которыми он работает.

В передаче были затронуты вопросы очень высокой конкуренции на рынке пластиковых окон, рассмотрены различные сегменты этого рынка, обсуждена экологичность и качество продукции «Фабрики Окон», инновации и современные технологии.
Не менее важную и интересную часть интервью заняло обсуждение целей А. Агабекова, как в бизнесе, так и личностных. А также он с удовольствием рассказал о важных для него настоящих человеческих ценностях, без которых не получилось бы успешного бизнеса.
Ведущая программы Елена Лихачева не раз пыталась задать гостю какие-нибудь каверзные вопросы или поставить его в неловкую ситуацию. Но именно искренность участника, его настоящее, открытое отношение к своему делу, позволили Артему настолько интересно и убедительно отвечать на вопросы, что к концу беседы и ведущей, и слушателям стало очевидно: успех этого молодого предпринимателя, успешность его «Фабрики Окон» очень во многом зависят от отношения к людям, которые составляют его команду.

Читайте также:

1. Акции компании “Фабрика окон”
2. “Фабрика Окон” делится теплом с детьми
3. “Фабрика окон” – Марка № 1 в России

Все отделы, вооружившись кисточками, гуашью, ватманом, отличным настроением, креативными идеями и юмором, дружно и весело реализовывали свои мысли о потолках, отношение к ним и к нашим клиентам.

Результаты нашего творчества мы разместили на стенах отдела продаж, чем очень-очень сильно вдохновили сотрудников этого отдела!
Затем непредвзятая и неподкупная специальная комиссия выбрала лучшие работы, а победителям были вручены призы.

Первое место заняло конструкторское бюро со своим супергероем из «Фабрики небес»:

Второе место – горячая линия и их Карлсон, прихвативший с неба радугу:

Третье место занял отдел розничных продаж, придумавший, что натяжные потолки не помешают даже в собачьей будке!

Но самое главное, что получили все участники конкурса – это отличное настроение!
Благодарим всех участников и обещаем придумывать для вас ещё что-нибудь интересное.

Читайте также:

1. Знакомство с сотрудниками, Часть 2
2. Зимний монтаж, Часть 2
3. Обучение основам дизайна

Теперь, когда работа закончена полностью, мы хотим поблагодарить всех сотрудников Вашей компании “Фабрика окон”, кто работал над нашим заказом: – менеджеров Ольгу Сыздыкову и Валерия Микулина за их внимательность и понимание интересов заказчика при составлении договора, – монтажников Виктора Поручкина и Эдуарда Ведягина за оперативную и качественную работу, требующую кроме всего отличной физической подготовки, да к тому же в холодном помещении, – специалиста Службы качества и сервиса Сергея Мисюрева за профессионализм при окончательной доводке и регулировке изделий, – и особенно – менеджера Алексея Фатьянова; именно он своими дельными советами и пониманием наших требований еще на этапе замера, и определил окончательный выбор исполнителя заказа для остекления нашего большого дома. Были изготовлены и смонтированы 30 конструкций, в результате чего двухэтажный дом, долго ждавший продолжения стройки, ожил. Надеемся, что новые окна прослужат долго и будут радовать не одно поколение нашей семьи.

Можно сказать, что теперь мы смотрим на мир Вашими глазами. Конечно, мы благодарим всех рабочих и конструкторов Вашего предприятия. Желаем успехов в Вашей дальнейшей работе!

С уважением, Наталия Петровна Болдырева. 20 января 2012 года.

Наталия Петровна,

Спасибо большое за теплые слова!

Такие отзывы нас очень вдохновляют. Будем работать над собой дальше. Желаем Вам и вашей семье только теплых отношений и позитивных эмоций за нашими окнами.

С уважением, Артем Агабеков

В знак признательности за добрые слова мы приготовили Вам подарок – двухзональный электронный термометр.  Забрать его Вы можете в офисе ВДНХ.

Уточнить адрес по тел. 229-000-9 доб.1145

Читайте также:

1. Обращение генерального директора компании “Фабрика окон” к покупателям
2. Отзыв от клиента генеральному директору
3. Фабрике Окон 6 лет, Часть 1

Вы готовы к таким температурным условиям?

Установка пластиковых окон – это отличное решение для того чтобы сделать дом теплым и уютным. Все преимущества зимнего монтажа налицо:

• Цены ниже, потому что поставщики делают сезонную скидку
• Сроки сжаты. Наше производство менее загружено, и изготовление окон занимает всего 3 дня. Тепло и уютно будет еще быстрее!
• Качество выше. Вы сможете проверить качество (отсутствие продуваний, промерзания и т.д.) сразу же после монтажа.

Но с наступлением холодов логично возникает вопрос: «как производить установку, ведь комната сильно промерзнет?»

Решение - Теплый монтаж!

Во время обычного монтажа оконный проем остается открытым в течение нескольких часов, а температура в помещении падает на 10-20 градусов. Уникальная система «Теплый монтаж зимой» от Фабрики окон – это защитный тепловой экран, который специалисты компании за 7 минут установят до начала всех работ.

Забудьте про пыль, снег и холод!

Узнать подробнее об услуге Теплый монтаж зимой вы можете, оставив заявку на обратный звонок или позвонив по телефону 229-000-9. Спросите наших консультантов о скидке 60%

Читайте также:

1. Зимний монтаж, Часть 1
2. Зимний монтаж, Часть 2
3. Неповторимые окна

Главный креативщик – Жанна Кузнецова готовится к корпоративному празднованию Нового года, придумывая веселое поздравление коллегам от всего отдела.

Дорогие друзья,

• 31 декабря мы работаем для Вас до 16.00
• Все новогодние каникулы (с 03.01) в обычном режиме с 9.00 до 21.00

Читайте также:

1. Оранжевое настроение в Фабрике Окон
2. Счастливых праздников!
3. Бонусная программа

Конечно, удобнее всего спросить человека о том, что бы он хотел достать из под ёлочки в Новогоднюю ночь, но что делать, если последует ответ: «Да я и не знаю…», а до праздника всего 5 дней?

Фабрика Окон сделала подборку интересных подарков, для того чтобы Вы могли выбрать идею, которая, надеемся, порадует Ваших близких!

Для сладкоежек

Конфеты ручной работы – недешевое удовольствие на «каждый день», но как не порадовать сластену в Новый Год!

Читайте также:

1. Фабрике Окон 6 лет, Часть 1
2. “101″ способ как помыть окна, Часть 1
3. Зачем справляться с трудностями?

В начале года малыш стал жаловаться на сильные головные боли. Родители «от греха подальше» сделали компьютерную томографию головного мозга и конечно, не ожидали того, что будет дальше. Об диагноз, названный врачами, разбились все планы и мечты: медуллобластома или злокачественная опухоль мозга.

Везти мальчика куда-то времени не оставалось, и доктора областной больницы сделали срочную операцию. Хирургическое вмешательство – это не все, мальчика  пришлось еще полгода облучать. И вот, в июне, когда казалось, что все позади, состояние Руслана резко ухудшилось. Повторные исследования показали, что опухоль выросла вновь.

Помочь местные врачи уже не могли и посоветовали ехать в Москву в НИИ нейрохирургии им. Н.Н. Бурденко. Родители, которые все эти долгие месяцы провели в разных клиниках, остались совсем без сбережений, но воспользовались последним шансом спасти сына и приехали в Москву. Дорогостоящую операцию через фонд «Подари жизнь» оплатила Фабрика Окон. Потому что нам не всё равно!

Когда мы говорим о том, что в основе нашей философии любовь – это правда. Каждый член нашей команды – это сильный духом человек, сердце которого наполнено искренностью. Раньше понятия «жалость» и «милосердие» считались проявление слабости и говорить об этом было не принято. К счастью, сегодня существуют многочисленные благотворительные движения, которые помогают незнакомым людям, которые попали в беду.

За несколько дней до седьмого Дня Рождения Руслану сделали повторную операцию, а в настоящее время он находится на химиотерапии. Мы надеемся и верим, что у Руслана и его родителей хватит духа верить в самое лучшее и не сдаваться!

Читайте также:

1. Путешествие в мир “за окном”
2. История успеха А. Агабекова («Фабрика окон»)
3. Смог в Москве